臨沂沂蒙影社拍婚紗照有貓膩？消協(xié)：可投訴

大眾網(wǎng)臨沂12月19日訊（本網(wǎng)記者）步入婚姻殿堂前拍一套美美的婚紗照，留住美麗瞬間，見證永恒之愛，這幾乎是每對(duì)準(zhǔn)新人必不可少的一道工序。但是當(dāng)你滿心歡喜拍一套婚紗照的時(shí)候，婚紗店工作人員和你說如何好，交上錢之后拍的時(shí)候想穿套漂亮衣服都要加錢，是不是很郁悶？前不久，在臨沂沂蒙影社拍婚紗照的準(zhǔn)新郎劉先生就遇到了這樣的事情。

準(zhǔn)新郎：拍攝婚紗照期間穿衣服加300 元 樣本上的水晶框變小了

隨后，記者采訪了反映情況的劉先生。劉先生說，今年十月份，他和女朋友來臨沂沂蒙影社選擇婚紗照套系，當(dāng)時(shí)，劉先生和未婚妻挑選婚紗套系的時(shí)候，工作人員告訴他們，婚紗照有普通套餐、貴賓套餐和豪華套餐三種，劉先生二人發(fā)現(xiàn)貴賓套餐中有個(gè)樣本效果很好，所以劉先生就選擇了貴賓套餐，在工作人員的介紹下，劉先生和女友選擇了一個(gè)2319元的套系。從工作人員給他們看的樣本看，這個(gè)套餐比較實(shí)惠，還很漂亮，劉先生二人便交了2319元，定下了這個(gè)套餐。

過了幾天，劉先生和女友滿心歡喜的去拍婚紗照，工作人員卻給他們拿了幾件不怎么好看的舊衣服。劉先生二人一看，衣服不好看，也很舊，而且也不是樣本里面的，非常不滿，但是工作人員告訴他們，說這就是他們的貴賓系套餐內(nèi)的服裝，如果感覺不好看，想穿好點(diǎn)的衣服，可以換成VIP服裝的，只是需要加300元服裝費(fèi)。 “一個(gè)人一輩子也就拍這么一次，誰不想拍的漂亮點(diǎn)？”劉先生告訴記者，于是就交了300元錢。另外，劉先生還告訴記者，當(dāng)時(shí)因?yàn)橐路硗饧渝X的還有5對(duì)新人，他們也都很郁悶，但也都交上了錢。

更讓劉先生不滿的是，他們?nèi)ト≌掌臅r(shí)候，發(fā)現(xiàn)相冊(cè)非常小，和樣本不一樣，工作人員卻給他解釋，當(dāng)時(shí)他們套餐里寫的就是10寸的相冊(cè)，10寸相冊(cè)就這么大，如果想做成大一點(diǎn)的，要加600元錢。“我們就知道樣本很漂亮，誰知道10寸的這么小啊？”，劉先生說，同時(shí)懷疑沂蒙影社誤導(dǎo)消費(fèi)者。

沂蒙影社：查實(shí)將按規(guī)定處理

針對(duì)劉先生反映的情況，記者采訪了沂蒙影社的工作人員，一位姓高的工作人員稱，按照公司規(guī)定，影社的門市在向消費(fèi)者介紹套餐時(shí)，要把套餐內(nèi)容和價(jià)格都跟消費(fèi)者講清楚。套餐里衣服是分區(qū)的，不同區(qū)的衣服價(jià)格也是不一樣的。同時(shí)，高女士告訴記者，像網(wǎng)友反映的情況是不可能存在的，如果確實(shí)存在，公司將會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的訂單號(hào)，查找當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)接待的門市進(jìn)行調(diào)查，一經(jīng)查實(shí)，將根據(jù)規(guī)定處理。

消協(xié)：如事實(shí)存在 消費(fèi)者可撥打12315投訴

隨后，記者采訪了臨沂市消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員，一位姓周姓工作人員告訴記者，影樓這種行為是不符合規(guī)定的，在拍攝前就應(yīng)該把消費(fèi)情況對(duì)消費(fèi)者講清楚。像網(wǎng)友反映的這種情況，影樓可能對(duì)消費(fèi)者打馬虎眼，消費(fèi)者可撥打消協(xié)投訴維權(quán)電話12315進(jìn)行投訴，也可以到臨沂市消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。

另外，周先生提醒消費(fèi)者，在消費(fèi)前一定要留好單據(jù)，同時(shí)也要加強(qiáng)維權(quán)意識(shí)，在遇到侵權(quán)情況時(shí)，一定要保留好證據(jù)。

最后，據(jù)據(jù)一位在臨沂婚紗行業(yè)從業(yè)多年的資深人士透露，誤導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行二次消費(fèi)是全行業(yè)通行的做法。由此可見，婚紗攝影行業(yè)需要加強(qiáng)規(guī)范，有關(guān)部門應(yīng)該加強(qiáng)管理。